Release webinar (in Swedish)
Lär känna den senaste releasen av Telia ACE och få en tjuvtitt på nästa
Varmt välkommen till en genomgång av de viktigaste nyheterna i vår senaste release, ACE 30. Telias produktchef, Hans Nahringbauer, går igenom releasen och bjuder även på en försmak av innehållet i ACE 31, som vi planerar att släppa före sommaren.
ACE 30 innehåller bland mycket annat uppdateringar av realtidsinformation för köer och bemanning, visuella IVR-flöden och nya sätt att arbeta med skärmdelning och video. En snabb titt på ACE 31 avslöjar effektivare arbete med e-post och enklare automatisk fördelning av resurser mellan dialer och köer.
Anmäl dig på länken till vänster.
- Language: Swedish