Nyhetsarkivet
Två år till med ACE Knowledge för Avanza
16 juni, 2022
Avanza är inte bara en populär bank för att handla med aktier och fonder. De är också duktiga på att använda sin webbplats och kunskapsbasen ACE Knowledge för att leverera aktuell, lättillgänglig och högkvalitativ kunskap till sina 1 700 000 kunder.
Snabba uppdateringar med nytt innehåll avlastar den bemannade kundtjänsten, typiskt när omvärldshändelser gör att det dyker upp nya frågor kring sparande och placering. Det har gjort Avanza till en av Telias allra största kunder på Knowledge-plattformen. Senaste tolvmånadersperioden har man haft ungefär fem miljoner guidevisningar.
Nu har Avanza valt att förlänga och tecknar ett nytt avtal med Telia om fortsatt leverans av ACE Knowledge för ytterligare två år. En nyhet i avtalet är att Avanza får en namngiven kontaktperson att bolla frågor och utveckling med. Det ligger helt i linje med Telias ambition att skapa, bevara och utveckla långsiktiga kundrelationer.
Läs gärna mer om Avanza på investors.avanza.se.
